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    【原创】招聘面试 第9问:面试开始前,面试考官是否需要告知应聘人员自己的身份?如何介绍自己?
    2019-08-19 16:49:08 作者:何新云 浏览次数:12

    几乎所有的教科书上都会强调,在正式面试前,面试考官要向应聘人员做一个介绍,意思是要给予应聘人员应有的尊重以及表现出自身的职业化。我个人认为,这种说法是很偏理论的,而且也特别理想化。我也很怀疑这种做法的必要性与实用性,甚至也怀疑这些作者是否自己亲自面试过应聘人员。

    事实上,在真实的具体实践中,很少会有面试考官那么刻意的去介绍自己,而且也没必要那么正经的介绍自己,这个流程可有可无,而且这种行为是否显示出自身的职业化,以及是否尊重了应聘人员,没什么必然的关系。想象一下,应聘人员坐在那儿,作为面试考官的你走进面试室,见到应聘人员你会怎么做?“你好,王女士,欢迎你来我们公司面试。我姓李,公司副总裁,分管公司的人力资源、行政等工作,……

    刚刚的案例,就是教科书上写的。思考一下,这么正儿八经的做介绍,是否有这个必要?或者是否能对我们面试的成果有帮助?我看不但没有什么帮助,反而会带来负面影响。想想看,当应聘人员知道你的身份和角色后,他是否还能在面试过程中保持一种相对的自然?尤其是一些基础岗位的应聘人员,在听到你介绍自己是公司副总裁这样的头衔时,会有何心理上的反应,随后的面试又会产生怎样的行为?

    从成果的角度出发,面试的主要目的是识别出应聘人员是否和所聘岗位相匹配。为了达到目标,需要收集若干信息,这些信息是面试考官通过提问应聘人员问题后,倾听对方的内容、观察其行为,包括非语言动作等方式获得的。所以,要想收集到这些信息,就需要创造出宽松的面试环境,尽量避免不必要的干扰。

    另一方面,应聘人员前来面试,对于面试考官是什么职位和抬头,以及是做什么工作的,他是没兴趣知道,也没有必要知道的,他的职责就是按照面试考官的提问,回答出问题即可。而面试考官要做的事情就是提出问题,并观察判断和识别出应聘人员的胜任特征,同时面试的全过程始终保持对应聘人员的尊重。

    所以特别要强调的是,在面试环节中,面试考官面试并不是代表他个人在面试,而是代表公司在识别和判断应聘人员,因而面试考官询问问题的水平,以及面试中所展示出来的精气神等精神面貌才是最为重要的,这些也是最能代表职业化的,做到这一点,就是对应聘人员最大的尊重。至于你个人在应聘人员面前是什么总经理、副总之类的,没有什么价值,也不会对面试成果带来什么帮助。与其如此,还不如不做介绍。

    当然,为了能让面试在一个较为自然的情境下进行,在正式面试之前做一个过渡,对快速切入正式的面试是有帮助的。例如,当你走进面试室,见到应聘人员,你可以这样过渡,“你好,王女士,欢迎你来我们公司面试,我姓李,你叫我李先生就好了”。如果你不知道应聘人员姓什么,你甚至可以更加简单明了的方式做介绍:“你好,我姓李”。随后直接进入到正式面谈环节。所以在正式的面试过程中,介绍就此打住,不用再进行职位、姓名、分管领域等的介绍。

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